十年前,您要家装,可能在每个建材市场里,遇到的都是导购员单调的陈列或讲解,要么就是看效果图;要么就是在手拿一本生产厂家出版的宣传页,一一对照实物,几乎所有的家具、建材市场都无法给消费者提供一种可以亲身体验产品氛围的环境。而在经济快速发展的今天,各种体验馆随处可见,那么在这样的大背景下,究竟什么样的体验馆才能真正的吸引住消费者的眼球呢?客来福美家居体验馆的试营业给了我们很大启示。
客来福是专业生产移门、衣柜、衣帽间本土专业厂家。位于青阳路的客来福美家居体验馆,与有安徽“第一路”之称的长江路紧紧交叉,交通便利,优越的地理的位置,可谓给美家居体验馆提供了“地利”;在阳春三月试营业,可谓是享有了“天时”;试营业期间,场面火爆,订单不断,连最难取得的“人和”也拥有了,这样“天时,地利,人和”,客来福都占据了。也许有的人会说客来福是因为选择了一个好的位置,一个正确的时间开业,才能有那么好效益,但事实上是客来福美家居体验馆在试营业近半月的时间里,可谓每天爆满。这样我们不得不思考这其中的其他的原因了。
到过客来福美家居体验馆的人,可能都有这样的一种体会,这不像是在商场里购物,而是像在家里漫步。你可到打开衣柜,可躺在床上看看舒不舒服,可推拉推拉移门看看灵活不灵活…….,客来福的导购员不会向你喋喋不休,她们只是很安静的随时站在你的旁边,除非你需要她们的解说和帮助,否则她们是不会打扰你的,以便让你在一种全身放松、自由的气氛中享受购物的乐趣。经过重新的精心装修,整个体验馆给每个步入其中的人一种强烈的感观上的刺激,不同风格的衣柜、推拉门、衣帽间等恰到好处的搭配,上好的产品质地,设立了不同风格的样品间,充分展现每种产品的现场效果,甚至连灯光都展示出来,以便让消费才可体验出这些家具组合的总体感觉以及体现出的格调。。当然,仅有好的布置,没有好的产品,再好的体验馆也不会有好的效果。客来福每一件产品,从五金配件到板材质量,无一不采用最优质的材料,在产品设计上,客来福的每一位设计师、产品研发员都深入到市场中去调查,与顾客进行深入的交流,关注消费者的需求,对产品进行不断的改进和优化,以最好的设计,最大程度上满足消费者。
从客来福美家居体验馆的火爆场面可以看出,体验营销是一种注重个性化、引导感性消费和顾客主动参与的营销,在这种新的营销模式中,只有从产品设计一直到营销推广的整个过程的每一个五一节,始终站在消费者的体验角度来构思,才能建立和消费者长久的顾客关系,并带来目标消费群体的品牌忠诚度。当然,体验营销并不是每个企业都可以尝试的,因为做体验馆考验的不仅是资金实力,更重要的是有没有好的理念、好的设计、好的产品,体验馆是企业销售系统和客户服务功能的升级,并非是虚无飘渺的东西。客来福美家居体验馆在试营业阶段,充分利用了体验营销的优点,取得了意想不到的轰动效果和成功,相信在它正式进入营业状态后,还会有更多的亮点从这个一步一步打造出自主品牌的不断发展强大的富有蓬勃生命力的企业中闪现出来。
总之,在体验经济时代已经来临的今天,我们希望有更多的企业能够像客来福那样,紧紧的抓住机遇,迎接挑战,努力尝试体验营销,取得更好的成绩,为中国经济的快速发展添砖加瓦。客来福体验馆服务热线:0551-5116711 www.kelaifu.com



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